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Unser Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als 90.000 Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über 2.400 Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgen
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Unternehmenssitz in Dortmund
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Bearbeitung von Geschäftsvorfällen z. B. Kontoeröffnungen, Stammdatenbearbeitung, Reklamationen
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Einholung von Unterlagen
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Begleitung und Unterstützung der Kunden im virtuellen Raum
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Erstellung, Koordination und Abwicklung von Kundenkorrespondenz per Mail
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Sicherstellung der definierten Qualitätsanforderungen
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Eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
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Bankenerfahrung von Vorteil
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Erfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung oder Customer Service
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EDV-Kenntnisse
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Erfahrung mit IT-Anwendungen
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Fundierte Deutschkenntnisse
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Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
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Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
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Entlohnung nach iGZ Tarif 15,38 Euro und außertarifliche Zulagen
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Moderne Büroräume mit guter Verkehrsanbindung
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Nutzung der Kantine
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Eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag
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Individuelle und strukturierte Einarbeitung
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Digitale Zeiterfassung und Vollzeit mit einer 38,5h Woche
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Quereinsteiger willkommen
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Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill Schulungen, MS-Office Trainings, Fremdsprachenkurse)
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Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
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Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
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Moderne Hard- und Software
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Home-Office-Anteil 2Tage in der Woche (nach der Einarbeitung)
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Monatlicher Lohn zwischen 2700 - 3000 Euro
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