-
Analyse, Optimierung und Design von bestehenden und neuen Geschäftsprozessen, Systemen und Applikationen in der CRM Suite (BSI)
-
Zusammenführung der Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Customer Service und Schaffung einer Grundlage für einen 360°-Kundenblick und eine nahtlose Customer Experience
-
Prüfung und Umsetzung von Optimierungen im CRM
-
Mitwirkung an der Weiterentwicklung von CRM- und CX-Themen und am Aufbau eines neuen Teams
-
Technisches und wirtschaftliches Verständnis z.B. auf Basis eines Studiums der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
-
Erste praktische Erfahrungen in Themen wie z.B. CRM, CX, Marketing Automation, Customer Journeys
-
Macher-Mentalität verbunden mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und Pragmatismus
-
Hohe Zahlenaffinität, sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
-
Hohe Eigenmotivation und Eigenverantwortung verbunden mit Lust und Spaß am kreativen Aufbau neuer digitaler Themen rund um Kundenmanagement, Vertrieb und Marketing
-
Erfahrung und Spaß an agilen Prinzipien, klassischen und hybriden Projektmanagement-Methoden
-
Möglichkeit auf Home-Office (3 Tage/ Woche)
-
Kinderbetreuungszuschuss
-
Übernahme des Deutschlandtickets sowie kostenfreie Parkplätze vor Ort
-
Hansefit, Bike-Leasing und Betriebliche Altersvorsorge
-
Kostenloses Mittagessen und Getränke vor Ort
-
Hunde im Office erlaubt
-
Gehaltlich sind je nach Qualifikations- und Erfahrungsgrad zwischen 55.000€ - 70.000€ möglich
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.
