Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen und neue Möglichkeiten entdecken. Wir suchen im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen
Ihre Benefits
- Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- Zur Erholung 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeitgestaltung zur Vereinbarung von Privat- und Berufsleben
- Home-Office Option
- Positive Arbeitsatmosphäre
- Option zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
Ihre Aufgaben
- Fachgerechte Bearbeitung von Störmeldungen und Kundenberatung
- Unterstützung der Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen
- Analyse und Lösung von Problemen sowie vollständige Dokumentation
- Vor-Ort-Support bei der Erweiterung der IT-Infrastruktur
- Überprüfung von vorbereitenden Installationen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
- Vertrautheit im Umgang mit Desktop- und Server-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse
- Erste Berufserfahrung mit Diagnosedienstprogrammen
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ostrowski (E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de , Tel +49 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung.