Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Für unseren Kunden, ein innovatives mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim, suchen wir Sie zur Verstärkung des Service Teams in Teilzeit als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Ihre Benefits

Einen modernen Arbeitsplatz und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
30 Urlaubstage
Kantine & Coffeelounge
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Eine betrieblich organisierte Kinderbetreuung über unser Belegplatzmodell (bei Wohnsitz in Mannheim)
JobRad-Leasing und diverse Angebote zur Unterstützung der Gesundheit
Eine gute ÖPNV-Anbindung, Ladestationen für E-Auto & E-Bike und kostenfreie Parkplätze

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Anfragen
Kompetente Beratung unserer Kunden zu privaten Anzeigenschaltungen
Gewinnung und Rückgewinnung von Abonnements
Beratung und Upselling weiterer Produkte
Persönlicher Kundenkontakt an unserem Empfang

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Kundenverständnis und Empathie
Versierter Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Teamfähigkeit

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Efrem Kineselassie (E-Mail office.mannheim@amadeus-fire.de , Tel +49 621 15093-69 ) gerne zur Verfügung.