Sie sind auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Herausforderung , bei der Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können?
Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt !
Unser Kunde im Raum Karlsruhe ist ein führender Produkthersteller im Bereich Automobil .
In seinem Auftrag suchen wir ab sofort Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Ihre Benefits

Umfassende Einarbeitung
Kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Möglichkeit zum Homeoffice

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Fundierte Kenntnisse mit den MS-Office-Programmen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Heide Joos (E-Mail office.karlsruhe@amadeus-fire.de , Tel +49 721 16158-53 ) gerne zur Verfügung.