Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus der Lebensmittelbranche, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden- und Produktsupport im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit am Standort Ratingen . Gehaltlich können Sie mit bis zu 50.000 Euro rechnen. Bewerben Sie sich heute und werden Sie Teil eines dynamischen Teams als Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden- und Produktsupport

Ihre Benefits

Flache Hierarchien
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
Flexible Arbeitszeiten mit 38,5 Arbeitsstunden pro Woche
Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche

Ihre Aufgaben

Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice, Vertrieb, Supply Chain, Marketing, Datenmanagement und anderen internen und externen Stakeholdern
Unterstützung des Account Managers durch Analyse des Produktportfolios und Markt- und Kundendaten
Vorbereitung und Führung von Kundengesprächen
Abwicklung von Angeboten sowie Ausschreibungen
Koordination der Kommunikation zu Artikelformularen, Aktionen und Mustersendungen
Bearbeitung interner Kundenanfragen zu Qualität, Daten und Materialstatus
Verwaltung von Kundenfragebögen und Nachhaltigkeitsberichten
Erstellung von Berichten zu Umsatz und Sortiment
Steuerung und Verfolgung von Prozessen rund um Verpackungen, neue Produkte und Erstproduktionen

Ihr Profil

Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
Idealerweise ein abgeschlossenes Wirtschaftsstudium oder eine ähnliche Qualifikation
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Vertriebsunterstützung
Sicherer Umgang mit MS Office Tools, insbesondere Excel, sowie SAP
Multitasking- und Kommunikationstalent

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden- und Produktsupport. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Maximilian Bezjak (E-Mail office.duesseldorf@amadeus-fire.de , Tel +49 211 828934-35 ) gerne zur Verfügung.