Sind Sie an einer neuen beruflichen Herausforderung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Flugzeuginnenausstattung und Flugzeugküchen für führende Fluggesellschaften und Flugzeughersteller, sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung in der Nähe von Herborn als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Benefits

Möglichkeit zum Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
13. Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterkantine

Ihre Aufgaben

Auftrags- und Versandabwicklung in SAP
Bearbeitung von Reklamationen in Absprache mit dem technischen Support (inklusive Abwicklung von Rücksendungen)
Eigenständige Kommunikation mit Kunden zur Abstimmung von Administrationsanfragen
Erstellung des Garantie Reportings
Stammdatenpflege in SAP
Bearbeitung und Prüfung von Garantieansprüchen, Validierung der Claims und entsprechende Erstellung der Gutschriften

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket, gute Kenntnisse in SAP sind von Vorteil
Ergebnisorientierte und problemlösende Arbeitsweise
Sicheres und kommunikatives Auftreten

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Benedikt Seitz (E-Mail office.giessen@amadeus-fire.de , Tel +49 69 96876-128 ) gerne zur Verfügung.