In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den gesamten Application Lifecycle, von der strategischen Ausrichtung bis hin zur fachlichen Beratung und Unterstützung der internen Kunden. Wenn Du Erfahrung im Umgang mit komplexen Systemen hast und lösungsorientiert arbeitest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Applikationsbetreuer (m/w/d)

Ihre Benefits

Familiäres Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
Respektvolle Zusammenarbeit im Team
Spannende Aufgaben mit schneller Übernahme von Verantwortung
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Option auf Gleitzeit
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge
30 Urlaubstage + Sonderurlaub am Geburtstag

Ihre Aufgaben

Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung und Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen als Technical Product Owner
Unterstützung des Requirement-Prozesses, inkl. Aufwands- und Kostenschätzung
Fachliche Beratung interner Kunden zu technischen Optimierungen und Make-or-Buy-Entscheidungen
Verantwortung für Softwarequalität, Testabdeckung, Nutzertraining und technische Dokumentation
Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Durchführung von Projekten

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung
Kenntnisse in IT-Servicemanagement (ITIL) und agilen Methoden (z. B. Scrum)
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Support von Enterprise-Anwendungen und Anforderungsmanagement
Erfahrung mit SQL, .NET und Ticket-/Changemanagementsystemen von Vorteil
Hohe Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Team- und Kommunikationsfähigkeit, analytische Stärke
Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Applikationsbetreuer (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicolas Rötger (E-Mail it.frankfurt@amadeus-fire.de , Tel +49 69 96876-243 ) gerne zur Verfügung.