Für eine internationale gemeinnützige Organisation im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung im Bereich IT.
Wenn du deine berufliche Entwicklung vorantreiben und gleichzeitig einen bedeutenden gesellschaftlichen Beitrag leisten möchtest, bist du hier genau richtig!
Nutze die Gelegenheit , deine Leidenschaft für IT in einem sinnstiftenden Umfeld zielführend einzusetzen und bewirb dich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als 2nd Level Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

Attraktives Gehalt bis zu 43.000 Euro im Jahr
38-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
Home-Office-Möglichkeiten / Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeitsystem
Betriebliche Altersvorsorge
Sehr gute Verkehrsanbindung
Familienfreundliche Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben

Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
Benutzerverwaltung und Client-Konfigurationsmanagement
Verwaltung von Druckern, Kopierern und Medientechnik
Beschaffung von Hard- und Software
Unterstützung bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und Anwenderanleitungen
Schulung von Anwendern
Mitarbeit in IT-Projekten

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Remote- und Ticket-Tools
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme
Erfahrung in der Erstellung von technischen Dokumentationen und Anwenderanleitungen
Serviceorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 2nd Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Armend Xhaferi (E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de , Tel +49 30 278954-46 ) gerne zur Verfügung.