Amadeus Fire AG

1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) 60% Remote

  • Hamburg
  • Festanstellung
  • Vollzeit
  • 45.000 € - 50.000 € jährlich

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf JOBMONDO – Kennziffer: 2622859

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Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen!

Im Auftrag eines führenden Dienstleisters aus der Immobilienbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 45.000-50.000 Euro Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) 60% Remote

Ihre Benefits

  • 30 Urlaubstage
  • 60% Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hervorragende HVV-Anbindung + HVV-Zuschuss
  • Hochwertige Arbeitsausstattung
  • Exklusive Mitarbeiterangebote
  • Individuelle Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jobrad
  • Vergünstigte Mitgliedschaft in zwei bundesweit vertretenen Fitnessstudioketten
  • Freiraum zur Einbringung eigener Ideen

Ihre Aufgaben

  • Durchführung des 1st und 2nd Level Supports
  • Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts sowie deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
  • Bearbeitung und Dokumentation von Aufträgen in der Business-Prozess-Plattform Omnitracker
  • Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken und Gruppenmailboxen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
  • Hardwaremanagement, einschließlich Bedarfsanalyse, Bestellung von Notebooks und Equipment sowie Koordination der Anlieferung
  • Druckerbedarfsanalyse, Geräteauswahl, Bestellung von Druckern
  • Unterstützung bei kleineren Projekten wie Windows Rollout oder Printer Rollout

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in diesem oder ähnlichem Bereich von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich IT-Anwendungen (ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday) wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) 60% Remote. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Andreas Grube (E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de , Tel +49 40 357573-22 ) gerne zur Verfügung.

Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.